— Предмет договора: продажа товаров через сайт www.tsvetele.ru. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны в разделе «Каталог».
— Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
— Мы отправляем товар в течение 2 дней с момента оформления заказа. Товар доставляется Почтой России до указанного почтового отделения за 7-10 дней. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает Почта России.
— Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на tsvetshop@yandex.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.
— При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на tsvetshop@yandex.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
— Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города У.
— Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
- имя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки.
— При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис Яндекс.Касса, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.
— Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки.
— Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.tsvetele.ru.
— Реквизиты:
- ИНН: 550505509003,
- р/с:40802810062320000746 в ПАО КБ «УБРИР»,
- к/с: 30101810900000000795,
- БИК:046577795